Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Καλώς ήρθατε στην AuraVibe. Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση της εφαρμογής AuraVibe, του ιστότοπου και των σχετικών υπηρεσιών (συλλογικά, η «Υπηρεσία»), που λειτουργεί από την AuraVibe («εμείς», «εμάς» ή «μας»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Παρακαλούμε επίσης να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου, η οποία ενσωματώνεται με αναφορά σε αυτούς τους Όρους και περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Αποδοχή Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την πρόσβαση ή τη χρήση της AuraVibe, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας. Η συμφωνία σας τεκμηριώνεται μέσω θετικής ενέργειας (για παράδειγμα, επιλέγοντας ένα πλαίσιο αποδοχής κατά την εγγραφή), και όχι μέσω παθητικής χρήσης.

Ελάχιστες απαιτήσεις ηλικίας: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία εάν κατοικείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Εάν κατοικείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες δικαιοδοσίες, πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών. Εάν είστε κάτω από την ισχύουσα ελάχιστη ηλικία, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για λογαριασμό ενός οργανισμού, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε αυτόν τον οργανισμό με αυτούς τους Όρους.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η AuraVibe είναι μια πλατφόρμα προσωπικού styling με τεχνητή νοημοσύνη που παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

1. Ανάλυση Χρωμάτων — Καθορίζει την προσωπική σας χρωματική παλέτα με βάση τη θεωρία των 12 χρωματικών εποχών, αναλύοντας τα χαρακτηριστικά του προσώπου σας, τον υποτόνο του δέρματος και το φυσικό σας χρώμα.
2. Ανάλυση Σχήματος Σώματος — Αναγνωρίζει τον σωματότυπό σας χρησιμοποιώντας τα πλαίσια Mathis Six Silhouettes και Kibbe Image Identity για να παρέχει εξατομικευμένες προτάσεις styling.
3. Style Matcher — Αξιολογεί τη συμβατότητα των ρούχων με την προσωπική σας χρωματική παλέτα και το προφίλ σχήματος σώματος.

Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη ως εφαρμογή για κινητά (Android) και ως διαδικτυακή εφαρμογή στη διεύθυνση auravibe.dev. Η Υπηρεσία υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη. Όλα τα αποτελέσματα ανάλυσης είναι μόνο συστάσεις και δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται ως επαγγελματικές συμβουλές μόδας, ιατρικής ή εικόνας σώματος.

3. Εγγραφή Λογαριασμού

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Κατά την εγγραφή, συμφωνείτε να:

1. Παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες κατά τη διαδικασία εγγραφής.
2. Διατηρείτε και να ενημερώνετε άμεσα τις πληροφορίες του λογαριασμού σας για να τις διατηρείτε ακριβείς και τρέχουσες.
3. Διατηρείτε την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα που συμβαίνει στον λογαριασμό σας.
4. Μας ειδοποιείτε αμέσως στη διεύθυνση support@auravibe.dev εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του λογαριασμού σας.

Κάθε άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την παράκαμψη των περιορισμών της υπηρεσίας ή των περιορισμών συνδρομής απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει στον άμεσο τερματισμό όλων των σχετικών λογαριασμών.

4. Περιεχόμενο Χρήστη

Ο όρος «Περιεχόμενο Χρήστη» αναφέρεται σε φωτογραφίες, εικόνες ή άλλα υλικά που ανεβάζετε στην Υπηρεσία ή μέσω αυτής.

Ιδιοκτησία: Διατηρείτε την πλήρη ιδιοκτησία όλου του Περιεχομένου Χρήστη που ανεβάζετε. Δεν διεκδικούμε κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας επί των φωτογραφιών ή των προσωπικών σας δεδομένων.

Παραχώρηση άδειας: Με την αποστολή Περιεχομένου Χρήστη, παραχωρείτε στην AuraVibe μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, ανακλητή άδεια για:

1. Επεξεργαστείτε τις φωτογραφίες σας μέσω των συστημάτων AI μας αποκλειστικά για τον σκοπό της δημιουργίας αποτελεσμάτων ανάλυσης.
2. Αποθηκεύστε τις φωτογραφίες σας στον ιδιωτικό σας χώρο αποθήκευσης στο cloud για σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και πρόσβασης μεταξύ συσκευών (δείτε την Ενότητα 5).
3. Εμφανίστε τα αποτελέσματα ανάλυσης σε εσάς εντός της Υπηρεσίας.

Χειρισμός φωτογραφιών: Οι φωτογραφίες που ανεβάζετε για ανάλυση υποβάλλονται σε επεξεργασία από τα συστήματα AI μας και ενδέχεται να δημιουργηθούν προσωρινά αντίγραφα ασφαλείας στην αποθήκευση cloud για να επιτραπεί η συνέχεια της υπηρεσίας και η πρόσβαση μεταξύ συσκευών. Από προεπιλογή, οι φωτογραφίες που χρησιμοποιούνται για ανάλυση δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας στον ιδιωτικό, ειδικό για τον χρήστη χώρο αποθήκευσης στο Firebase Storage. Οι φωτογραφίες που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται έως ότου τις διαγράψετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας (δείτε την Ενότητα 16). Οι φωτογραφίες που δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας.

Ανεξάρτητα από την κατάσταση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το AuraVibe δεν:

1. Χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες σας για την εκπαίδευση μοντέλων AI.
2. Μοιράζεται τις φωτογραφίες σας με άλλους χρήστες ή τρίτους.
3. Χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες σας για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.
4. Πουλά ή αδειοδοτεί τις φωτογραφίες σας σε οποιονδήποτε τρίτο.

Αυτή η άδεια τερματίζεται αυτόματα όταν διαγράφετε το περιεχόμενό σας ή τον λογαριασμό σας.

5. Αποθήκευση Δεδομένων και Συγχρονισμός στο Cloud

Ως προϋπόθεση για τη χρήση της Υπηρεσίας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι το AuraVibe αποθηκεύει τα δεδομένα σας στο cloud από προεπιλογή. Αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή βασικών λειτουργιών της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένου του συγχρονισμού μεταξύ συσκευών, του ιστορικού ανάλυσης και της συνέχειας της υπηρεσίας.

5.1 Αποθήκευση Δεδομένων Χρήστη στο Cloud

Τα ακόλουθα δεδομένα αποθηκεύονται στην υποδομή cloud (Google Cloud Firestore) από προεπιλογή όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία:

1. Αποτελέσματα ανάλυσης — ταξινομήσεις χρωμάτων εποχής, αναλύσεις σχήματος σώματος και αποτελέσματα αντιστοίχισης στυλ, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών προτάσεων και βαθμολογιών.
2. Προτιμήσεις χρήστη — η προτίμηση γλώσσας σας, η ταυτότητα φύλου (εάν παρέχεται) και οι ρυθμίσεις εφαρμογής.
3. Δεδομένα χρήσης — μηνιαίες μετρήσεις χρήσης λειτουργιών και κατάσταση συνδρομής.

Η αποθήκευση στο cloud δεν είναι προαιρετική και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Εάν δεν επιθυμείτε την αποθήκευση των δεδομένων σας στο cloud, πρέπει να διακόψετε τη χρήση της Υπηρεσίας και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (δείτε την Ενότητα 16).

5.2 Δημιουργία Αντιγράφων Ασφαλείας Φωτογραφιών

Οι φωτογραφίες που ανεβάζετε για ανάλυση ενδέχεται να δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας στον ιδιωτικό σας χώρο αποθήκευσης στο cloud (Firebase Storage) από προεπιλογή. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας φωτογραφιών εξυπηρετεί τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Να σας επιτρέψει να ελέγξετε προηγούμενες αναλύσεις μαζί με την αρχική φωτογραφία.
2. Να επιτρέψει την πρόσβαση μεταξύ συσκευών στο ιστορικό ανάλυσής σας.
3. Να παρέχει συνέχεια της υπηρεσίας σε περίπτωση απώλειας τοπικών δεδομένων.

Οι φωτογραφίες που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται σε μια ειδική για τον χρήστη, ελεγχόμενη από την πρόσβαση διαδρομή που προστατεύεται από τους Κανόνες Ασφαλείας Firebase. Μόνο εσείς (με έλεγχο ταυτότητας με τον λογαριασμό σας) μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις φωτογραφίες σας που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας. Οι φωτογραφίες διατηρούνται έως ότου τις διαγράψετε ρητά ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

5.3 Νομική Βάση για την Αποθήκευση στο Cloud (GDPR)

Η αποθήκευση των δεδομένων σας στο cloud είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του AuraVibe (Άρθρο 6(1)(β) του GDPR). Χωρίς αποθήκευση στο cloud, το AuraVibe δεν μπορεί να παρέχει τις βασικές λειτουργίες της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού ανάλυσης, του συγχρονισμού μεταξύ συσκευών και της διαχείρισης συνδρομής. Για δεδομένα που βασίζονται σε φωτογραφίες και ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις ως δεδομένα ειδικής κατηγορίας, η επεξεργασία βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 9(2)(α) του GDPR), που παρέχεται κάθε φορά που υποβάλλετε μια φωτογραφία για ανάλυση.

6. Περιεχόμενο που Δημιουργείται από AI

Όλα τα αποτελέσματα ανάλυσης που δημιουργούνται από το AuraVibe παράγονται από τεχνητή νοημοσύνη. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

1. Δεν είναι εγγυημένη η ακρίβεια, η πληρότητα ή η αξιοπιστία των αποτελεσμάτων που δημιουργούνται από AI.
2. Οι συστάσεις παρέχονται μόνο για προσωπική ψυχαγωγία και γενική καθοδήγηση.
3. Η Υπηρεσία δεν υποκαθιστά την επαγγελματική συμβουλή μόδας, τη δερματολογική συμβουλή, την ιατρική καθοδήγηση ή τη συμβουλευτική εικόνας σώματος.
4. Τα αποτελέσματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες όπως η ποιότητα της φωτογραφίας, οι συνθήκες φωτισμού, η γωνία της κάμερας και άλλες περιβαλλοντικές μεταβλητές.
5. Το AuraVibe δεν υποστηρίζει, δεν επαληθεύει ή δεν εγγυάται την ακρίβεια οποιασδήποτε σύστασης που δημιουργείται από AI.

Θα πρέπει να ασκήσετε τη δική σας κρίση και, όπου χρειάζεται, να αναζητήσετε επαγγελματική συμβουλή πριν λάβετε αποφάσεις βάσει των συστάσεων του AuraVibe.

7. Αποδεκτή Χρήση

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να μην:

1. Ανεβάζετε φωτογραφίες άλλων ατόμων χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή τους.
2. Ανεβάζετε παράνομο, άσεμνο, προσβλητικό ή με άλλο τρόπο ακατάλληλο περιεχόμενο.
3. Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για παρενόχληση, διάκριση, εκφοβισμό ή οποιαδήποτε μορφή κακοποίησης.
4. Προσπαθήσετε να κάνετε αντίστροφη μηχανική, να αποσυμπιλήσετε, να αποσυναρμολογήσετε ή με άλλο τρόπο να προσπαθήσετε να ανακαλύψετε τον πηγαίο κώδικα, τους αλγόριθμους ή τις προτροπές AI που υποστηρίζουν την Υπηρεσία.
5. Αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω αυτοματοποιημένων μέσων (bots, scrapers, crawlers ή παρόμοια εργαλεία) χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
6. Παρακάμψετε τα όρια ταχύτητας, τους περιορισμούς συνδρομής ή οποιαδήποτε τεχνικά μέτρα έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της Υπηρεσίας.
7. Δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς για να καταχραστείτε τα όρια του δωρεάν επιπέδου ή τις προωθητικές προσφορές.
8. Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή κατά παράβαση της ισχύουσας τοπικής, εθνικής ή διεθνούς νομοθεσίας.
9. Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για μη εξουσιοδοτημένους εμπορικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της μεταπώλησης αποτελεσμάτων ανάλυσης.

Η παραβίαση αυτής της πολιτικής αποδεκτής χρήσης ενδέχεται να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

8. Όροι Συνδρομής

8.1 Διαθέσιμα Προγράμματα

Το AuraVibe προσφέρει τα ακόλουθα επίπεδα συνδρομής:

1. Free — Περιλαμβάνει τη μία μόνιμη Ανάλυση Χρωμάτων σας και περιορισμένο αριθμό Συνδυασμών Στυλ ανά μήνα. Η Ανάλυση Σχήματος Σώματος δεν περιλαμβάνεται. Δεν απαιτείται πληρωμή.
2. Essentials — $5.00 ανά μήνα. Περιλαμβάνει Ανάλυση Σχήματος Σώματος και διευρυμένα όρια Συνδυασμών Στυλ. (Η Ανάλυση Χρωμάτων είναι η ίδια ανάλυση -μία ανά λογαριασμό- που είναι διαθέσιμη σε κάθε επίπεδο.)
3. Selection — $10.00 ανά μήνα. Όλα τα χαρακτηριστικά του Essentials με υψηλότερα όρια Συνδυασμών Στυλ.
4. Designer — $20.00 ανά μήνα. Όλα τα χαρακτηριστικά του Selection με ακόμη πιο διευρυμένα όρια Συνδυασμών Στυλ.
5. Runway — $40.00 ανά μήνα. Τα υψηλότερα όρια Συνδυασμών Στυλ και όλα τα premium χαρακτηριστικά. Η Ανάλυση Χρωμάτων παραμένει η μοναδική ανάλυση ανά λογαριασμό. Κανένα επίπεδο δεν παρέχει πρόσθετες ή απεριόριστες Αναλύσεις Χρωμάτων.

Όλες οι τιμές είναι σε Δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών (USD). Οι ισχύοντες φόροι (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και του φόρου πωλήσεων) υπολογίζονται και προστίθενται στο ταμείο με βάση την τοποθεσία σας.

8.3 Χρέωση και Αυτόματη Ανανέωση

Οι συνδρομές επί πληρωμή χρεώνονται μηνιαία μέσω του Stripe και ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης. Με την εγγραφή σας, εξουσιοδοτείτε το AuraVibe να χρεώνει τον καθορισμένο τρόπο πληρωμής σας με την ισχύουσα χρέωση συνδρομής στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης μέχρι να ακυρώσετε.

Θα χρεώνεστε το ίδιο ποσό κάθε περίοδο χρέωσης, εκτός εάν σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων για μια αλλαγή τιμολόγησης. Όλες οι αγορές και η διαχείριση συνδρομών πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής στη διεύθυνση auravibe.dev. Η εφαρμογή για κινητά δεν επεξεργάζεται πληρωμές. η κατάσταση της συνδρομής σας συγχρονίζεται αυτόματα.

8.4 Ακύρωση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω της Πύλης Πελατών Stripe, προσβάσιμη από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Με την ακύρωση:

1. Η συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
2. Δεν θα χρεωθείτε για τις επόμενες περιόδους χρέωσης.
3. Μετά τη λήξη της περιόδου χρέωσης, ο λογαριασμός σας επανέρχεται στο δωρεάν επίπεδο.

8.5 Δικαίωμα Υπαναχώρησης της ΕΕ

Εάν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Ωστόσο, συμφωνώντας ότι η Υπηρεσία ξεκινά αμέσως και συναινώντας ρητά στην παραίτηση από το δικαίωμά σας υπαναχώρησης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αυτή η περίοδος των 14 ημερών ενδέχεται να μην ισχύει. Εάν δεν παραιτηθείτε από αυτό το δικαίωμα, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά.

9. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

1. Δεν επιστρέφονται χρήματα για μέρος του μήνα: Οι ακυρωμένες συνδρομές παραμένουν ενεργές μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης. Δεν εκδίδονται επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητα τμήματα μιας περιόδου χρέωσης.
2. Υποβαθμίσεις: Εάν υποβαθμίσετε σε ένα χαμηλότερο επίπεδο ενδιάμεσα στον κύκλο, θα λάβετε μια αναλογική πίστωση που θα εφαρμοστεί στην επόμενη περίοδο χρέωσης.
3. Επιστροφές χρημάτων για υπαναχώρηση ΕΕ: Εάν δικαιούστε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (βλ. Ενότητα 8.4), θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από το αίτημά σας.
4. Ζητήματα υπηρεσίας: Σε περίπτωση επαληθεύσιμων διακοπών ή ελαττωμάτων της υπηρεσίας, η AuraVibe μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να εκδώσει αναλογική επιστροφή χρημάτων ή πίστωση λογαριασμού.

Όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να απευθύνονται στο support@auravibe.dev.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

10.1 Πνευματική Ιδιοκτησία της AuraVibe

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, του πηγαίου κώδικα, της επωνυμίας, των λογοτύπων, της μεθοδολογίας ανάλυσης AI και των ιδιόκτητων προτροπών, ανήκει στην AuraVibe και προστατεύεται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Το όνομα και το λογότυπο "AuraVibe" είναι εμπορικά σήματα της AuraVibe. Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, να τροποποιήσετε, να διανείμετε ή να δημιουργήσετε παράγωγα έργα οποιουδήποτε μέρους της Υπηρεσίας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

10.2 Η Δική σας Πνευματική Ιδιοκτησία

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα ιδιοκτησίας επί των φωτογραφιών που ανεβάζετε. Τα αποτελέσματα ανάλυσης που δημιουργούνται από την AI από τις φωτογραφίες σας αδειοδοτούνται σε εσάς για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Μπορείτε να αποθηκεύσετε, να μοιραστείτε και να αναφέρετε ελεύθερα τα αποτελέσματα της ανάλυσής σας για προσωπικούς σκοπούς.

10.3 Αναφορές Τρίτων

Η Υπηρεσία αναφέρεται σε καθιερωμένα πλαίσια styling, όπως η θεωρία εποχιακού χρώματος (σύστημα 12 εποχών), το σύστημα Kibbe Image Identity και η μεθοδολογία Mathis Six Silhouettes. Αυτά τα πλαίσια δεν είναι ιδιοκτησία της AuraVibe.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Υπηρεσία παρέχεται σε βάση "ΩΣ ΕΧΕΙ" και "ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ", χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης.

Η AuraVibe δεν φέρει ευθύνη για:

1. Οποιεσδήποτε αποφάσεις λάβετε με βάση συστάσεις που δημιουργούνται από την AI.
2. Οποιαδήποτε συναισθηματική δυσφορία προκύπτει από τα αποτελέσματα της ανάλυσης.
3. Οποιεσδήποτε αγορές ρούχων ή άλλων αντικειμένων γίνονται με βάση συστάσεις styling.
4. Διακοπές λειτουργίας της υπηρεσίας, διακοπές λειτουργίας ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα.
5. Απώλεια δεδομένων, εκτός εάν προκληθεί από βαριά αμέλεια ή εκούσια παράβαση.
6. Αποτυχίες ή διακοπές λειτουργίας υπηρεσιών τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των Google και Stripe).

Μέγιστη ευθύνη: Σε καμία περίπτωση η συνολική συγκεντρωτική ευθύνη της AuraVibe απέναντί σας για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους ή την Υπηρεσία δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό που πληρώσατε στην AuraVibe τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που προκάλεσε την αξίωση.

Ορισμένες δικαιοδοσίες, συμπεριλαμβανομένων των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό ορισμένων εγγυήσεων ή ευθυνών. Σε αυτές τις δικαιοδοσίες, οι παραπάνω περιορισμοί ισχύουν μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Κανένα σημείο στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για θάνατο, σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε την AuraVibe, τους αξιωματικούς, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της από και έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, ζημιών, απωλειών, υποχρεώσεων, εξόδων και δαπανών (συμπεριλαμβανομένων εύλογων αμοιβών δικηγόρων) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με:

1. Την παραβίαση αυτών των Όρων.
2. Περιεχόμενο χρήστη που ανεβάζετε, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων ότι αυτό το περιεχόμενο παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου μέρους.
3. Τη δική σας κακή χρήση της Υπηρεσίας.
4. Την παραβίαση οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου, κανονισμού ή δικαιώματος τρίτου μέρους.

Αυτή η υποχρέωση αποζημίωσης θα επιβιώσει της λήξης του λογαριασμού σας και αυτών των Όρων. Σημειώστε ότι οι ρήτρες αποζημίωσης μπορεί να είναι περιορισμένες στην εκτελεστότητα σε ορισμένα κράτη μέλη της ΕΕ.

13. Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση διαφωνίας που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους ή την Υπηρεσία, τα μέρη συμφωνούν στην ακόλουθη διαδικασία επίλυσης:

1. Διαπραγμάτευση καλής πίστης: Τα μέρη θα προσπαθήσουν πρώτα να επιλύσουν τη διαφωνία μέσω άτυπης διαπραγμάτευσης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο legal@auravibe.dev για να ξεκινήσετε μια επίλυση. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να απαντήσουμε εντός 14 εργάσιμων ημερών.
2. Διαμεσολάβηση: Εάν η διαφωνία δεν επιλυθεί εντός 30 ημερών από την αρχική απόπειρα διαπραγμάτευσης, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να ζητήσει μη δεσμευτική διαμεσολάβηση ενώπιον ενός αμοιβαία συμφωνημένου διαμεσολαβητή.
3. Νομικές διαδικασίες: Εάν η διαμεσολάβηση αποτύχει ή απορριφθεί, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να επιδιώξει την επίλυση μέσω των δικαστηρίων αρμόδιας δικαιοδοσίας όπως καθορίζεται στην Ενότητα 14.

Καταναλωτές ΕΕ: Εάν διαμένετε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια καταγγελία στην εθνική σας αρχή προστασίας καταναλωτών ή να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της ΕΕ.

14. Δίκαιο που Διέπει

Αυτοί οι Όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και της Οδηγίας για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών (2011/83/ΕΕ).

Κάτοικοι ΕΕ/ΕΟΧ: Μπορείτε να ασκήσετε ένδικα μέσα στα δικαστήρια της χώρας κατοικίας σας ή στα δικαστήρια της Πολωνίας. Κανένας όρος στους παρόντες Όρους δεν θα σας στερήσει την προστασία που παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις των νόμων περί προστασίας των καταναλωτών της χώρας κατοικίας σας.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ μεταφρασμένων εκδόσεων αυτών των Όρων, η Αγγλική έκδοση θα υπερισχύει.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των μεταφρασμένων εκδόσεων αυτών των Όρων, η Αγγλική έκδοση υπερισχύει.

15. Τερματισμός

Τερματισμός από εσάς: Μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις και επιλέγοντας "Διαγραφή Λογαριασμού". Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού:

1. Τα αποθηκευμένα στο cloud δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων ανάλυσης, των προτιμήσεων και των φωτογραφιών που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας) θα διαγραφούν οριστικά εντός 30 ημερών (βλ. Ενότητα 16 για πλήρεις λεπτομέρειες).
2. Τα τοπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας διαγράφονται κατά την αποσύνδεση.
3. Οποιαδήποτε ενεργή συνδρομή ακυρώνεται. Δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων για την υπόλοιπη περίοδο χρέωσης, εκτός από τις περιπτώσεις όπου ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης της ΕΕ.

Τερματισμός από την AuraVibe: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν:

1. Παραβιάζετε αυτούς τους Όρους ή την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας.
2. Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς θέτει σε κίνδυνο άλλους χρήστες, τα συστήματά μας ή τρίτα μέρη.
3. Είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε από το νόμο ή μια έγκυρη νομική εντολή.

Διατάξεις που από τη φύση τους θα πρέπει να επιβιώσουν του τερματισμού (συμπεριλαμβανομένης της Πνευματικής Ιδιοκτησίας, του Περιορισμού Ευθύνης, της Αποζημίωσης και της Επίλυσης Διαφορών) θα επιβιώσουν.

16. Διαγραφή και Διατήρηση Δεδομένων

16.1 Το Δικαίωμά σας για Διαγραφή Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με το Άρθρο 17 του GDPR («δικαίωμα διαγραφής» ή «δικαίωμα στη λήθη»). Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα με:

1. Διαγραφή του λογαριασμού σας — μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαγραφή Λογαριασμού στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο. Αυτό διαγράφει οριστικά όλα τα αποθηκευμένα στο cloud δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων ανάλυσης, των προτιμήσεων και των φωτογραφιών που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας.
2. Διαγραφή μεμονωμένων στοιχείων — αφαιρέστε συγκεκριμένα αποτελέσματα ανάλυσης ή φωτογραφίες από τις οθόνες ιστορικού σας εντός της εφαρμογής.
3. Επικοινωνία μαζί μας — στείλτε ένα αίτημα διαγραφής στο privacy@auravibe.dev. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός 30 ημερών.

16.2 Πρόγραμμα Διατήρησης Δεδομένων

Το AuraVibe διατηρεί τα δεδομένα σας σύμφωνα με το ακόλουθο πρόγραμμα:

1. Δεδομένα λογαριασμού (email, εμφανιζόμενο όνομα, προτιμήσεις) — διατηρούνται έως ότου διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
2. Αποτελέσματα ανάλυσης (χρώμα, σχήμα σώματος, αντιστοιχίσεις στυλ) — αποθηκεύονται στο cloud έως ότου τα διαγράψετε μεμονωμένα ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
3. Φωτογραφίες που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας — διατηρούνται στον ιδιωτικό σας χώρο αποθήκευσης cloud έως ότου τις διαγράψετε μεμονωμένα ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
4. Φωτογραφίες που δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας — διαγράφονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας AI. δεν διατηρούνται στους διακομιστές μας.
5. Μετρητές χρήσης — επαναφέρονται μηνιαία. τα ιστορικά δεδομένα λήγουν μετά από 13 μήνες.
6. Δεδομένα συνδρομής — διατηρούνται έως ότου διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
7. Δεδομένα επεξεργασίας AI — δεν διατηρούνται· μόνο παροδική επεξεργασία. Οι φωτογραφίες που αποστέλλονται στους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών AI δεν αποθηκεύονται μετά την επιστροφή της απάντησης API.

16.3 Μετά τη Διαγραφή

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, όλα τα σχετικά δεδομένα cloud (έγγραφα Firestore, αρχεία Firebase Storage) θα διαγραφούν οριστικά εντός 30 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα δεδομένα σας επισημαίνονται προς διαγραφή και δεν είναι πλέον προσβάσιμα. Τα τοπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας διαγράφονται κατά την έξοδο. Μετά την ολοκλήρωση της διαγραφής, τα δεδομένα σας δεν μπορούν να ανακτηθούν.

17. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην Υπηρεσία μας, νομικές απαιτήσεις ή επιχειρηματικές πρακτικές.

1. Ουσιαστικές αλλαγές: Θα παρέχουμε τουλάχιστον 30 ημέρες προειδοποίηση πριν από την έναρξη ισχύος ουσιαστικών αλλαγών, μέσω ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής και email στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
2. Μη ουσιαστικές αλλαγές: Μικρές ενημερώσεις (μορφοποίηση, διευκρινίσεις) ενδέχεται να γίνουν χωρίς προειδοποίηση. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας θα αντικατοπτρίζει πάντα την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
3. Συνεχιζόμενη χρήση: Η συνεχής χρήση της Υπηρεσίας από εσάς μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.
4. Χρήστες ΕΕ: Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδεχτείτε ξανά ουσιαστικές αλλαγές στους παρόντες Όρους προτού μπορέσετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

18. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια σχετικά με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας:

1. Νομικές ερωτήσεις: legal@auravibe.dev
2. Γενική υποστήριξη: support@auravibe.dev
3. Πάροχος υπηρεσιών: Łukasz Dąbkowski - ML solutions (ατομική επιχείρηση), που λειτουργεί την υπηρεσία AuraVibe
4. Ταχυδρομική διεύθυνση: ul. Czterech Wiatrów 73, 02-860 Warszawa, Poland
5. ΑΦΜ: 7931575367 · Αριθμός μητρώου: 369542726

19. Κάτοικοι Καλιφόρνιας (CCPA)

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, ο νόμος California Consumer Privacy Act (CCPA) και ο νόμος California Privacy Rights Act (CPRA) σας παρέχουν συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία.

Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς, το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την πώληση των προσωπικών σας στοιχείων. Το AuraVibe δεν πουλά τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους και δεν τα κοινοποιεί για συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ πλαισίων.

Αυτά τα δικαιώματα καλύπτονται ουσιαστικά από τις διατάξεις προστασίας δεδομένων σε αυτούς τους Όρους, ιδιαίτερα στην Ενότητα 4 (Περιεχόμενο Χρήστη), στην Ενότητα 5 (Αποθήκευση Δεδομένων) και στην Ενότητα 16 (Διαγραφή και Διατήρηση Δεδομένων). Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας στο privacy@auravibe.dev.

Δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας CCPA. Δεν θα λάβετε διαφορετική τιμολόγηση, διαφορετική ποιότητα υπηρεσιών ή θα σας απαγορευτεί η πρόσβαση στην Υπηρεσία για την άσκηση των δικαιωμάτων απορρήτου σας.

Διαχωρισιμότητα: Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εφαρμόσιμη από αρμόδιο δικαστήριο, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα. Η μη εφαρμόσιμη διάταξη θα τροποποιηθεί στον ελάχιστο βαθμό που απαιτείται για να καταστεί εφαρμόσιμη, διατηρώντας παράλληλα την αρχική της πρόθεση.

Συνολική συμφωνία: Αυτοί οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και του AuraVibe σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας και υπερισχύουν όλων των προηγούμενων ή σύγχρονων συμφωνιών και συμφωνιών, είτε γραπτών είτε προφορικών.

20. Ανωτέρα Βία

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει αυτών των Όρων, όταν η εν λόγω αποτυχία ή καθυστέρηση προκύπτει από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου αυτού του μέρους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, πανδημιών, κυβερνητικών ενεργειών, εργατικών διαφορών, διακοπών ρεύματος, διακοπών διαδικτύου ή τηλεπικοινωνιών ή αποτυχιών παρόχων υπηρεσιών τρίτων.

Το πληγέν μέρος πρέπει να παράσχει άμεση ειδοποίηση και να καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να μετριάσει τον αντίκτυπο. Εάν ένα γεγονός ανωτέρας βίας συνεχιστεί για περισσότερες από 90 ημέρες, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να τερματίσει αυτούς τους Όρους χωρίς ευθύνη.

20. Ιστορικό Εκδόσεων

Διατηρούμε ένα αρχείο προηγούμενων εκδόσεων αυτών των Όρων για λόγους διαφάνειας.

• Έκδοση 1.0 — Απρίλιος 2026 — Αρχική έκδοση

Προηγούμενες εκδόσεις είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος μέσω email στο privacy@auravibe.dev.