Termos de Serviço
Última atualização: April 2026
Bem-vindo(a) ao AuraVibe. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do aplicativo AuraVibe, site e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"), operado pela AuraVibe ("nós", "nosso(a)" ou "nossos(as)"). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos. Se você não concordar, não poderá usar o Serviço.
Por favor, revise também nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência a estes Termos e descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou usar o AuraVibe, você confirma que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Seu acordo é estabelecido por meio de uma ação afirmativa (por exemplo, marcar uma caixa de aceitação durante o registro), e não por meio do uso passivo.
Requisitos mínimos de idade: Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço se residir na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu. Se você residir nos Estados Unidos ou em outras jurisdições, deve ter pelo menos 13 anos. Se você tiver menos da idade mínima aplicável, não poderá criar uma conta ou usar o Serviço.
Se você estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara e garante que tem a autoridade para vincular essa organização a estes Termos.
2. Descrição do Serviço
AuraVibe é uma plataforma de estilo pessoal alimentada por IA que fornece os seguintes recursos:
- Análise de Cores — Determina sua estação de cores pessoal com base na teoria das cores de 12 estações, analisando seus traços faciais, tom de pele e coloração natural.
- Análise do Formato do Corpo — Identifica seu tipo de corpo usando os frameworks Mathis Six Silhouettes e Kibbe Image Identity para fornecer recomendações de estilo personalizadas.
- Combinador de Estilo — Avalia a compatibilidade de peças de roupa com sua paleta de cores pessoal e perfil de formato do corpo.
O Serviço está disponível como um aplicativo móvel (Android) e um aplicativo web em auravibe.dev. O Serviço é alimentado por inteligência artificial. Todos os resultados da análise são apenas recomendações e não devem ser tratados como aconselhamento profissional de moda, médico ou de imagem corporal.
3. Registro da Conta
Para acessar certos recursos do Serviço, você deve criar uma conta. Ao se registrar, você concorda em:
- Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro.
- Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta para mantê-las precisas e atuais.
- Manter a segurança e confidencialidade de suas credenciais de login. Você é o(a) único(a) responsável por toda a atividade que ocorre em sua conta.
- Notificar-nos imediatamente em support@auravibe.dev se você suspeitar de acesso ou uso não autorizado de sua conta.
Cada indivíduo pode manter apenas uma conta. A criação de várias contas para contornar as limitações do serviço ou restrições de assinatura é proibida e pode resultar na rescisão imediata de todas as contas associadas.
4. Conteúdo do Usuário
"Conteúdo do Usuário" refere-se a quaisquer fotos, imagens ou outros materiais que você carrega para ou através do Serviço.
Propriedade: Você mantém a propriedade total de todo o Conteúdo do Usuário que você carrega. Não reivindicamos nenhum direito de propriedade sobre suas fotos ou dados pessoais.
Concessão de licença: Ao carregar o Conteúdo do Usuário, você concede ao AuraVibe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para:
- Processe suas fotos através de nossos sistemas de IA exclusivamente com o propósito de gerar resultados de análise.
- Armazene suas fotos em sua área de armazenamento privado na nuvem para fins de backup e acesso entre dispositivos (veja a Seção 5).
- Exiba os resultados da análise para você dentro do Serviço.
Manuseio de fotos: As fotos enviadas para análise são processadas por nossos sistemas de IA e podem ser temporariamente armazenadas em backup no armazenamento em nuvem para permitir a continuidade do serviço e o acesso entre dispositivos. Por padrão, as fotos usadas para análise são armazenadas em backup em sua área de armazenamento privada e específica do usuário no Firebase Storage. As fotos armazenadas em backup são retidas até que você as exclua ou exclua sua conta (veja a Seção 16). As fotos que não são armazenadas em backup são excluídas após a conclusão do processamento.
Independentemente do status do backup, o AuraVibe não:
- Usa suas fotos para treinar modelos de IA.
- Compartilha suas fotos com outros usuários ou terceiros.
- Usa suas fotos para fins de publicidade ou marketing.
- Vende ou licencia suas fotos para terceiros.
Esta licença termina automaticamente quando você exclui seu conteúdo ou sua conta.
5. Armazenamento de Dados e Sincronização na Nuvem
Como condição para usar o Serviço, você reconhece e concorda que o AuraVibe armazena seus dados na nuvem por padrão. Isso é necessário para fornecer a funcionalidade principal do Serviço, incluindo sincronização entre dispositivos, histórico de análise e continuidade do serviço.
5.1 Armazenamento na Nuvem de Dados do Usuário
Os seguintes dados são armazenados na infraestrutura de nuvem (Google Cloud Firestore) por padrão quando você usa o Serviço:
- Resultados da análise — classificações de estação de cores, análises de formato do corpo e resultados de correspondência de estilo, incluindo todas as recomendações e pontuações associadas.
- Preferências do usuário — sua preferência de idioma, identidade de gênero (se fornecida) e configurações do aplicativo.
- Dados de uso — contagens mensais de uso de recursos e status da assinatura.
O armazenamento na nuvem não é opcional e não pode ser desativado durante o uso do Serviço. Se você não deseja que seus dados sejam armazenados na nuvem, deve interromper o uso do Serviço e excluir sua conta (veja a Seção 16).
5.2 Backup de Fotos
As fotos que você envia para análise podem ser armazenadas em backup em sua área de armazenamento privado na nuvem (Firebase Storage) por padrão. O backup de fotos serve aos seguintes propósitos:
- Permitir que você revise análises anteriores junto com a foto original.
- Permitir o acesso entre dispositivos ao seu histórico de análise.
- Fornecer continuidade do serviço em caso de perda de dados local.
As fotos armazenadas em backup são armazenadas em um caminho específico do usuário e com acesso controlado protegido pelas Regras de Segurança do Firebase. Somente você (autenticado com sua conta) pode acessar suas fotos armazenadas em backup. As fotos são retidas até que você as exclua explicitamente ou exclua sua conta.
5.3 Base Legal para Armazenamento na Nuvem (GDPR)
O armazenamento na nuvem de seus dados é necessário para a execução do contrato entre você e o AuraVibe (Artigo 6(1)(b) do GDPR). Sem o armazenamento na nuvem, o AuraVibe não pode fornecer os recursos principais do Serviço, incluindo histórico de análise, sincronização entre dispositivos e gerenciamento de assinaturas. Para dados baseados em fotos que podem se qualificar como dados de categoria especial, o processamento é baseado em seu consentimento explícito (Artigo 9(2)(a) do GDPR), fornecido cada vez que você envia uma foto para análise.
6. Conteúdo Gerado por IA
Todos os resultados de análise gerados pelo AuraVibe são produzidos por inteligência artificial. Você reconhece e concorda que:
- Os resultados gerados por IA não têm garantia de serem precisos, completos ou confiáveis.
- As recomendações são fornecidas apenas para entretenimento pessoal e orientação geral.
- O Serviço não substitui consultoria de moda profissional, aconselhamento dermatológico, orientação médica ou aconselhamento de imagem corporal.
- Os resultados podem variar com base em fatores como qualidade da foto, condições de iluminação, ângulo da câmera e outras variáveis ambientais.
- O AuraVibe não endossa, verifica ou garante a precisão de qualquer recomendação gerada por IA.
Você deve exercer seu próprio julgamento e, quando apropriado, procurar aconselhamento profissional antes de tomar decisões com base nas recomendações do AuraVibe.
7. Uso Aceitável
Ao usar o Serviço, você concorda em não:
- Enviar fotos de outras pessoas sem o consentimento explícito delas.
- Enviar conteúdo ilegal, obsceno, ofensivo ou de outra forma inadequado.
- Usar o Serviço para assédio, discriminação, bullying ou qualquer forma de abuso.
- Tentar fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte, algoritmos ou prompts de IA subjacentes ao Serviço.
- Acessar o Serviço por meio de meios automatizados (bots, scrapers, crawlers ou ferramentas semelhantes) sem autorização prévia por escrito.
- Contornar limites de taxa, restrições de assinatura ou quaisquer medidas técnicas projetadas para proteger o Serviço.
- Criar várias contas para abusar dos limites de nível gratuito ou ofertas promocionais.
- Usar o Serviço para qualquer propósito ilegal ou em violação da lei local, nacional ou internacional aplicável.
- Usar o Serviço para fins comerciais não autorizados, incluindo revenda de resultados de análise.
A violação desta política de uso aceitável pode resultar na suspensão ou rescisão imediata de sua conta sem aviso prévio.
8. Termos de Assinatura
8.1 Planos Disponíveis
O AuraVibe oferece os seguintes níveis de assinatura:
- Gratuito — Inclui a sua única Análise de Cores duradoura e um número limitado de Combinações de Estilo por mês. A Análise de Formato de Corpo não está incluída. Sem necessidade de pagamento.
- Essentials — $5,00 por mês. Inclui a Análise de Formato de Corpo e limites expandidos de Combinações de Estilo. (A Análise de Cores é a mesma análise de uma por conta disponível em todos os níveis.)
- Selection — $10,00 por mês. Todas as funcionalidades do Essentials com limites de Combinações de Estilo mais elevados.
- Designer — $20,00 por mês. Todas as funcionalidades do Selection com limites de Combinações de Estilo ainda mais expandidos.
- Runway — $40,00 por mês. Os limites mais altos de Combinações de Estilo e todas as funcionalidades premium. A Análise de Cores continua a ser a análise única de uma por conta; nenhum nível oferece Análises de Cores adicionais ou ilimitadas.
Todos os preços estão em dólares dos Estados Unidos (USD). Os impostos aplicáveis (incluindo IVA e imposto sobre vendas) são calculados e adicionados no checkout com base em sua localização.
8.3 Cobrança e Renovação Automática
As assinaturas pagas são cobradas mensalmente através do Stripe e renovadas automaticamente no final de cada período de cobrança. Ao se inscrever, você autoriza o AuraVibe a cobrar de seu método de pagamento designado a taxa de assinatura aplicável no início de cada período de cobrança até que você cancele.
Você será cobrado o mesmo valor a cada período de cobrança, a menos que o notifiquemos sobre uma alteração de preço com antecedência. Todas as compras e gerenciamento de assinaturas ocorrem exclusivamente através do aplicativo web em auravibe.dev. O aplicativo móvel não processa pagamentos; seu status de assinatura é sincronizado automaticamente.
8.4 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do Portal do Cliente Stripe, acessível nas configurações da sua conta. Após o cancelamento:
- A sua assinatura permanece ativa até o final do período de faturamento atual.
- Você não será cobrado por períodos de faturamento subsequentes.
- Após o término do período de faturamento, sua conta retorna para o nível Gratuito.
8.5 Direito de Retratação da UE
Se você for um consumidor na União Europeia, você tem um direito de retratação de 14 dias a partir da data da compra. No entanto, ao concordar que o Serviço comece imediatamente e consentir expressamente em renunciar ao seu direito de retratação durante o checkout, este período de 14 dias pode não se aplicar. Se você não renunciar a este direito, tem direito a um reembolso total dentro de 14 dias após a compra.
9. Política de Reembolso
- Sem reembolsos parciais de meses: As assinaturas canceladas permanecem ativas até o final do período de faturamento. Nenhum reembolso é emitido para partes não utilizadas de um período de faturamento.
- Downgrades: Se você fizer um downgrade para um nível inferior no meio do ciclo, receberá um crédito proporcional aplicado ao seu próximo período de faturamento.
- Reembolsos de retratação da UE: Se você tiver direito ao direito de retratação de 14 dias (consulte a Seção 8.4), um reembolso total será emitido dentro de 14 dias após sua solicitação.
- Problemas de serviço: No caso de interrupções ou defeitos de serviço verificáveis, a AuraVibe pode, a seu exclusivo critério, emitir um reembolso proporcional ou crédito na conta.
Todas as solicitações de reembolso devem ser direcionadas para support@auravibe.dev.
10. Propriedade Intelectual
10.1 Propriedade Intelectual da AuraVibe
O Serviço, incluindo seu design, código-fonte, marca, logotipos, metodologia de análise de IA e prompts proprietários, é de propriedade da AuraVibe e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. O nome e o logotipo "AuraVibe" são marcas comerciais da AuraVibe. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados de qualquer parte do Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.
10.2 Sua Propriedade Intelectual
Você mantém todos os direitos de propriedade sobre as fotos que você carrega. Os resultados da análise gerados por IA a partir de suas fotos são licenciados para você para uso pessoal e não comercial. Você pode salvar, compartilhar e referenciar os resultados de sua análise livremente para fins pessoais.
10.3 Referências de Terceiros
O Serviço faz referência a estruturas de estilo estabelecidas, como a teoria das cores sazonais (sistema de 12 estações), o sistema de Identidade de Imagem Kibbe e a metodologia Mathis Six Silhouettes. Essas estruturas não são proprietárias da AuraVibe.
11. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido em uma base "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
A AuraVibe não será responsável por:
- Quaisquer decisões que você tome com base em recomendações geradas por IA.
- Qualquer sofrimento emocional decorrente dos resultados da análise.
- Quaisquer compras de roupas ou outros itens feitas com base em recomendações de estilo.
- Interrupções de serviço, tempo de inatividade ou indisponibilidade temporária.
- Perda de dados, exceto quando causada por nossa negligência grave ou má conduta intencional.
- Falhas ou interrupções de serviços de terceiros (incluindo Google e Stripe).
Responsabilidade máxima: Em nenhum caso a responsabilidade total agregada da AuraVibe para com você por todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço excederá o valor total que você pagou à AuraVibe nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.
Algumas jurisdições, incluindo estados membros da União Europeia, não permitem a exclusão ou limitação de certas garantias ou responsabilidade. Em tais jurisdições, as limitações acima se aplicam apenas na medida permitida pela lei aplicável. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte, lesões pessoais causadas por negligência, fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída de acordo com a lei aplicável.
12. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a AuraVibe, seus diretores, executivos, funcionários e agentes de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a:
- Sua violação destes Termos.
- Conteúdo do Usuário que você carrega, incluindo reivindicações de que tal conteúdo infringe os direitos de terceiros.
- Seu uso indevido do Serviço.
- Sua violação de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros aplicável.
Esta obrigação de indenização sobreviverá ao término de sua conta e destes Termos. Observe que as cláusulas de indenização podem ter aplicabilidade limitada em certos estados membros da UE.
13. Resolução de Disputas
No caso de uma disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, as partes concordam com o seguinte processo de resolução:
- Negociação de boa fé: As partes devem primeiro tentar resolver a disputa por meio de negociação informal. Você pode nos contatar em legal@auravibe.dev para iniciar uma resolução. Faremos esforços razoáveis para responder dentro de 14 dias úteis.
- Mediação: Se a disputa não for resolvida dentro de 30 dias da tentativa de negociação inicial, qualquer uma das partes pode solicitar mediação não vinculativa perante um mediador mutuamente acordado.
- Processos legais: Se a mediação falhar ou for recusada, qualquer uma das partes pode buscar a resolução por meio dos tribunais de jurisdição competente, conforme especificado na Seção 14.
Consumidores da UE: Se você reside na União Europeia, também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade nacional de proteção ao consumidor ou usar a plataforma de Resolução de Disputas Online (RDO) da UE.
14. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da União Europeia, incluindo, mas não se limitando ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e à Diretiva de Direitos do Consumidor (2011/83/UE).
Residentes da UE/EEE: Você pode iniciar processos judiciais nos tribunais do seu país de residência ou nos tribunais da Polônia. Nada nestes Termos o privará da proteção concedida pelas disposições obrigatórias das leis de proteção ao consumidor do seu país de residência.
Em caso de conflito entre versões traduzidas destes Termos, a versão em inglês prevalecerá.
Em caso de conflito entre as versões traduzidas destes Termos, a versão em inglês prevalecerá.
15. Rescisão
Rescisão por você: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento navegando em Configurações e selecionando "Excluir Conta". Após a exclusão da conta:
- Seus dados armazenados na nuvem (incluindo resultados de análise, preferências e fotos de backup) serão permanentemente excluídos em até 30 dias (consulte a Seção 16 para detalhes completos).
- Os dados locais armazenados em seu dispositivo são apagados ao sair.
- Qualquer assinatura ativa é cancelada. Nenhum reembolso será emitido para o período de faturamento restante, exceto onde o direito de retratação da UE se aplica.
Rescisão pela AuraVibe: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, se:
- Você violar estes Termos ou nossa Política de Uso Aceitável.
- Seu uso do Serviço representar um risco para outros usuários, nossos sistemas ou terceiros.
- Somos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma ordem legal válida.
As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão (incluindo Propriedade Intelectual, Limitação de Responsabilidade, Indenização e Resolução de Disputas) sobreviverão.
16. Exclusão e Retenção de Dados
16.1 Seu Direito à Exclusão de Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com o Artigo 17 do GDPR ("direito ao apagamento" ou "direito ao esquecimento"). Você pode exercer este direito:
- Excluindo sua conta — navegue até Configurações > Excluir Conta no aplicativo ou no site. Isso exclui permanentemente todos os seus dados armazenados na nuvem, incluindo resultados de análise, preferências e fotos de backup.
- Excluindo itens individuais — remova resultados de análises ou fotos específicas de suas telas de histórico dentro do aplicativo.
- Entrando em contato conosco — envie uma solicitação de exclusão para privacy@auravibe.dev. Processaremos sua solicitação em até 30 dias.
16.2 Cronograma de Retenção de Dados
AuraVibe retém seus dados de acordo com o seguinte cronograma:
- Dados da conta (e-mail, nome de exibição, preferências) — retidos até que você exclua sua conta.
- Resultados da análise (cor, formato do corpo, combinações de estilo) — armazenados na nuvem até que você os exclua individualmente ou exclua sua conta.
- Fotos com backup — retidas no seu armazenamento privado na nuvem até que você as exclua individualmente ou exclua sua conta.
- Fotos sem backup — excluídas imediatamente após a conclusão do processamento de IA; não são retidas em nossos servidores.
- Contadores de uso — redefinidos mensalmente; dados históricos expiram após 13 meses.
- Dados da assinatura — retidos até que você exclua sua conta.
- Dados processados pela IA — não são retidos; apenas processamento transitório. As fotos enviadas aos nossos provedores de serviços de IA externos não são armazenadas após o retorno da resposta da API.
16.3 Pós-Exclusão
Quando você exclui sua conta, todos os dados associados na nuvem (documentos do Firestore, arquivos do Firebase Storage) serão permanentemente excluídos em 30 dias. Durante este período, seus dados são marcados para exclusão e não estão mais acessíveis. Os dados locais armazenados no seu dispositivo são apagados ao sair. Após a conclusão da exclusão, seus dados não podem ser recuperados.
17. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações no nosso Serviço, requisitos legais ou práticas comerciais.
- Alterações materiais: Forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes que as alterações materiais entrem em vigor, por meio de notificações no aplicativo e e-mail para o seu endereço cadastrado.
- Alterações não materiais: Pequenas atualizações (formatação, esclarecimentos) podem ser feitas sem aviso prévio. A data de "Última atualização" na parte superior desta página sempre refletirá a revisão mais recente.
- Uso continuado: Seu uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.
- Usuários da UE: Quando exigido pela lei aplicável, podemos solicitar que você aceite novamente as alterações materiais nestes Termos antes de poder continuar usando o Serviço.
18. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou feedback sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
- Consultas jurídicas: legal@auravibe.dev
- Suporte geral: support@auravibe.dev
- Prestador de serviços: Łukasz Dąbkowski - ML solutions (empresa individual), operando o serviço AuraVibe
- Endereço postal: ul. Czterech Wiatrów 73, 02-860 Varsóvia, Polônia
- NIP: 7931575367 · REGON: 369542726
19. Residentes da Califórnia (CCPA)
Se você for um residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) fornecem direitos específicos em relação às suas informações pessoais.
Você tem o direito de saber quais dados pessoais coletamos sobre você, o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais e o direito de optar por não participar da venda de suas informações pessoais. AuraVibe não vende suas informações pessoais a terceiros e não as compartilha para publicidade comportamental entre contextos.
Esses direitos são substancialmente cobertos pelas disposições de proteção de dados em todos estes Termos, particularmente na Seção 4 (Conteúdo do Usuário), Seção 5 (Armazenamento de Dados) e Seção 16 (Exclusão e Retenção de Dados). Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato conosco em privacy@auravibe.dev.
Não o discriminaremos por exercer seus direitos CCPA. Você não receberá preços diferentes, uma qualidade de serviço diferente ou terá acesso ao Serviço negado por exercer seus direitos de privacidade.
Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inexequível será modificada na menor extensão necessária para torná-la exequível, preservando sua intenção original.
Acordo integral: Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e AuraVibe em relação ao uso do Serviço e substituem todos os entendimentos e acordos anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou orais.
20. Força Maior
Nenhuma das partes será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações sob estes Termos, onde tal falha ou atraso resulte de circunstâncias além do controle razoável dessa parte, incluindo, mas não limitado a, desastres naturais, guerra, terrorismo, pandemias, ações governamentais, disputas trabalhistas, falhas de energia, falhas de internet ou telecomunicações ou falhas de prestadores de serviços terceirizados.
A parte afetada deve fornecer aviso imediato e fazer esforços razoáveis para mitigar o impacto. Se um evento de força maior continuar por mais de 90 dias, qualquer uma das partes poderá rescindir estes Termos sem responsabilidade.
20. Histórico de Versões
Mantemos um arquivo das versões anteriores destes Termos para fins de transparência.
- Versão 1.0 — Abril de 2026 — Versão inicial
Versões anteriores estão disponíveis mediante solicitação por e-mail para privacy@auravibe.dev.